Seguindo o modelo da Unimed do Brasil, a Unimed Circuito das Águas trabalha as Competências essenciais: Coopera para Crescer; Busca a Excelência; Encanta o Cliente; e Gerencia Emoções. O programa inclui ações como:
1 – Avaliação de experiência: gestores avaliam os novos colaboradores após 45 dias e 90 dias, referente às competências essenciais.
2 – Descrição de cargo: cada colaborador possui a descrição do cargo e é assinalada a competência necessária para o desempenho da atividade.
3 – Recrutamento e seleção: As competências são analisadas mediante alguns exemplos que candidatos mencionam durante a entrevista.
