Laboratório Certificado
Entregue em 12 de fevereiro de 2024, a certificação PALC coloca os Laboratórios Unimed Circuito das Águas no seleto grupo de 194 laboratórios acreditados em todo o Brasil. “Somos o primeiro laboratório da microrregião certificado pelo Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC), que tem validade internacional pela ISQua (International Society for Quality in Health Care), a principal organização mundial na promoção de melhorias da qualidade e segurança na prestação de serviços em saúde”, afirmou a Gestora do Laboratório Unimed, Juliana Reis.
A Norma impacta todos os processos, desde a estrutura, cuidado com o cliente e nas fases de realização dos exames.
O Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos – PALC foi criado em 1998 pela Sociedade Brasileira de Patologia Clínica e é reconhecido por instituições e entidades nacionais e internacionais. Os requisitos do PALC são fundamentados em normas específicas de qualidade que contemplam as atividades laboratoriais.
A certificação, que tem validade de três anos, garante aos clientes que todos os processos são executados com qualidade e segurança dentro de padrões internacionais.
Programa MGHOSP
O MGHOSP é um Programa da Unimed Federação Minas criado para avaliar e classificar hospitais com o objetivo de diagnosticar a infraestrutura e as competências do hospital avaliado, quanto à qualidade e segurança assistencial. O programa contempla a verificação de instalações, equipamentos, competências assistenciais, competências gerenciais em processos críticos e o atendimento da legislação brasileira.
Na auditoria é aplicada uma escala de 1 a 10 para determinar o grau de segurança hospitalar e A, B ou C para determinar o nível de conforto.
Em 2024 o Hospital Unimed Circuito das Águas aderiu ao Programa MGHOSP e foi avaliado por meio de auditoria externa realizada pela Unimed Federação Minas no dia 26 de setembro.
O Hospital Unimed recebeu nota 9 para segurança e A para conforto.
